Die Plattform
Lubri ist eine Web- und Mobil-App, die auf den Daten aufsetzt, die Sie bereits haben (technische Datenblätter, Freigabematrizen, Preisliste, CRM) und daraus Antworten macht, die der Außendienst vor dem Kunden nutzen kann.
Wie es aufgebaut ist
Schicht 01
Viskositätsklassen, Spezifikationen, OEM-Freigaben, Grundölgruppen, Verdicker, Anwendungen und Gebindeformate als strukturierte Daten. Diese Schicht kommt fertig. Sie macht Lubri zu einem Schmierstoffprodukt statt zu einem allgemeinen Assistenten.
Schicht 02
Ihre Datenblatt- und Sicherheitsdatenblattbibliotheken, Freigabeschreiben, Umschlüsselungstabellen, Positionierung, Preislisten, Bonusmodelle und Margenuntergrenzen. Mit Quellenangaben geladen, damit jede Antwort bis zum Dokument zurückverfolgt werden kann.
Schicht 03
CRM- und ERP-Anbindungen bringen Kunden, Anlagen, Verbrauch, Preishistorie, offene Angebote und Kreditstatus, damit sich der Rat auf den Kunden bezieht, der vor dem Außendienst steht.
Was die App enthält
Aktivieren Sie, was Ihre Daten hergeben. Keines braucht die anderen, um nützlich zu sein.
Lubri fragen
So funktioniert esEin dialogfähiger Coach, trainiert auf Ihren Gesprächsleitfäden, Datenblättern und vergangenen Abschlüssen. Der Außendienst stellt ihm die Frage, die die Werkstatt gerade gestellt hat, übt das Preiserhöhungsgespräch oder bekommt beim Verlassen des Werks eine Nachbesprechung.
Warum es zähltJeder Verkäufer bekommt das Coaching eines Vertriebsleiters auf Abruf, in seiner Sprache. Führungskräfte sehen, wer übt und wo es hakt.
Produktwissen
So funktioniert esIhr Sortiment, Viskositätsklassen, OEM-Freigaben, Umschlüsselungstabellen und Gebindegrößen, durchsuchbar und erklärt für die Anlage, die vor dem Außendienst steht.
Warum es zähltNeue Verkäufer sind in Wochen statt in einem Jahr glaubwürdig, und die Antwort auf die technische Frage ist die, die das Produktmanagement vorgesehen hat.
Kundenintelligenz
So funktioniert esJeder Kunde aus CRM und ERP in einem Briefing: Mix, Mengen, Preishistorie, offene Angebote und nächster Schritt, direkt oder über einen Händler.
Warum es zähltDie Besuchsvorbereitung sinkt von einer Stunde auf eine Minute, und niemand betritt eine Werkstatt, ohne zu wissen, was beim letzten Mal zugesagt wurde.
Aufbauen und vergleichen
So funktioniert esKalkuliert ein Angebot innerhalb Ihrer Preisregeln und gegen die aktuellen Konditionen des Kunden, zeigt die Marge zum heutigen Grundölpreis und erstellt eine kundenfertige Zusammenfassung.
Warum es zähltAngebote gehen im Termin raus statt Tage später, und Rabatt ist nicht mehr der übliche Weg zum Abschluss.
Den Markt kennen
So funktioniert esSortimente, Gebindegrößen, Aktionen und Freigaben des Wettbewerbs, aufgebaut aus Ihrer Marktbeobachtung und aktualisiert durch das, was der Außendienst meldet.
Warum es zähltEinwände zum Wettbewerb bekommen eine sachliche Antwort, und das Produktmanagement erfährt von einer Aktion am Tag ihres Starts.
Signale aus dem Außendienst
So funktioniert esEin Tipp, um festzuhalten, was der Außendienst gerade gehört hat: einen Wettbewerbspreis, eine Reklamation aus der Ölanalyse, eine Flotte, die ihre Wechselintervalle ändert. Nach Kunde und Thema verschlagwortet und an die richtige Stelle geleitet.
Warum es zähltWissen aus dem Außendienst erreicht die Leute, die es brauchen. Vertrieb, Produkt und Technik arbeiten mit demselben Bild.
Funktionen
Welche Funktionen aktiv sind, hängt von Ihrem Tarif, Ihren Integrationen und Ihrem Rollout ab. Wir stimmen die Konfiguration vor dem Start mit Ihnen ab.
Der Außendienst fragt in normaler Sprache und bekommt eine Antwort mit Quellenangabe. Keine Schulung nötig.
Technische Datenblätter, Sicherheitsdatenblätter, Freigabeschreiben und Umschlüsselungstabellen werden zum Gedächtnis des Begleiters, mit Quellenangabe.
Die Zuordnung von Viskositätsklasse, Spezifikation und OEM-Freigabe wird als strukturierte Daten behandelt, nicht aus Fließtext abgeleitet.
Neun Sprachen zum Start, abgestimmt auf Ihr Fachvokabular, Ihre Markennamen und Ihren Ton.
Gebaut für ein Handy in einer Werkstatt ohne Empfang: Fragen und Berichte werden synchronisiert, sobald das Netz zurück ist.
Abeilles Netzwerk erfahrener Schmierstoffverkäufer steht hinter Lubri. Geben Sie an einen Menschen ab, wenn das Geschäft es rechtfertigt.
Ihre Systeme
Lubri holt sich Kontext aus Ihren Plattformen und schreibt Aktualisierungen zurück, auch bei Eigenentwicklungen. Wenn es eine API oder eine Datenbank gibt, binden wir es an.
Die Synchronisierung in beide Richtungen bringt Validierung, Audit-Spuren und menschliche Prüfung dort, wo es darauf ankommt. In Ihr CRM wird nichts geschrieben, was der Außendienst nicht gesehen hat.
Die Inbetriebnahme
Preis auf Anfrage
Wir lassen die Demo darauf los: eine Viskositätszuordnung, eine Freigabe, eine Umschlüsselung auf ein Wettbewerbsprodukt. Der Preis wird nach einem Scoping-Gespräch genannt.