Platform
Lubri, hâlihazırda sahip olduğunuz verinin üzerinde çalışan bir web ve mobil uygulamadır (teknik bültenler, onay matrisleri, fiyat listesi, CRM) ve bunları satışçının müşterinin karşısında kullanabileceği yanıtlara dönüştürür.
Nasıl kurulu
Katman 01
Viskozite sınıfları, spesifikasyonlar, OEM onayları, baz yağ grupları, kıvamlaştırıcılar, uygulamalar ve ambalaj biçimleri yapılandırılmış veri olarak tutulur. Bu katman hazır gelir. Lubri'yi genel bir asistan değil, bir madeni yağ ürünü yapan budur.
Katman 02
Teknik bülten ve güvenlik bilgi formu kitaplıklarınız, onay yazıları, muadil tabloları, konumlandırma, fiyat listeleri, prim düzenleri ve marj tabanları. Kaynaklarıyla yüklenir; böylece her yanıt geldiği belgeye kadar izlenebilir.
Katman 03
CRM ve ERP bağlantıları müşterileri, ekipmanı, tüketimi, fiyat geçmişini, açık teklifleri ve kredi durumunu getirir; böylece tavsiye satışçının karşısındaki müşteriye ilişkin olur.
Uygulamada ne var
Verinizin desteklediğini açın. Hiçbiri faydalı olmak için diğerlerine ihtiyaç duymaz.
Lubri'ye sorun
Nasıl çalışırSatış kılavuzlarınız, teknik bültenleriniz ve geçmiş işleriniz üzerinde eğitilmiş, konuşabilen bir koç. Satışçı, servisin az önce sorduğu soruyu ona sorar, zam görüşmesinin provasını yapar ya da fabrikadan çıkarken değerlendirme alır.
Neden önemliHer satışçı, kendi dilinde ve istediği anda bir satış müdürünün koçluğunu alır. Yöneticiler kimin çalıştığını ve nerede takıldığını görür.
Ürün bilgisi
Nasıl çalışırÜrün gamınız, viskozite sınıfları, OEM onayları, muadil tabloları ve ambalaj boyutları; satışçının karşısındaki ekipmana göre aranabilir ve açıklanmış şekilde.
Neden önemliYeni satışçılar bir yıl yerine haftalar içinde inandırıcı olur ve teknik sorunun yanıtı ürün yönetiminin amaçladığı yanıt olur.
Müşteri istihbaratı
Nasıl çalışırHer müşteri, CRM ve ERP'den tek bir özete toplanır: ürün karması, hacimler, fiyat geçmişi, açık teklifler ve bir sonraki adım; doğrudan ya da distribütör üzerinden.
Neden önemliZiyaret hazırlığı bir saatten bir dakikaya iner ve kimse geçen sefer ne söz verildiğini bilmeden bir servise girmez.
Kur ve karşılaştır
Nasıl çalışırBir teklifi fiyat kurallarınız içinde ve müşterinin mevcut koşullarına karşı fiyatlar, bugünkü baz yağ maliyetine göre marjı gösterir ve müşteriye sunulmaya hazır bir özet üretir.
Neden önemliTeklifler günler sonra değil, görüşme sırasında çıkar ve iskonto artık kapatmanın alışılmış yolu olmaktan çıkar.
Pazarı tanıyın
Nasıl çalışırRakip ürün gamları, ambalajlar, kampanyalar ve onaylar; pazar istihbaratınızdan kurulur ve satışçıların sahadan ilettikleriyle güncellenir.
Neden önemliRakiplerle ilgili itirazlar olgusal bir yanıt alır ve ürün yönetimi bir rakibin kampanyasını çıktığı gün öğrenir.
Sahadan gelen sinyaller
Nasıl çalışırSatışçının az önce duyduğunu tek dokunuşla kaydetmek: bir rakip fiyatı, bir yağ analizi şikâyeti, drenaj aralığını değiştiren bir filo. Müşteriye ve konuya göre etiketlenir, doğru masaya yönlendirilir.
Neden önemliSahadaki bilgi ihtiyacı olan kişilere ulaşır. Satış, ürün ve teknik aynı tabloyla çalışır.
Yetenekler
Hangi yeteneklerin açık olduğu planınıza, entegrasyonlarınıza ve yaygınlaştırma planınıza bağlıdır. Yapılandırmayı devreye almadan önce sizinle birlikte belirleriz.
Satışçı gündelik dille sorar ve kaynağı ekli bir yanıt alır. Kullanmak için eğitim gerekmez.
Teknik bültenler, güvenlik bilgi formları, onay yazıları ve muadil tabloları asistanın hafızası olur; kaynak göstererek.
Viskozite sınıfı, spesifikasyon ve OEM onayı eşleştirmesi düz metinden çıkarılmaz, yapılandırılmış veri olarak işlenir.
Lansmanda dokuz dil; teknik söz dağarcığınıza, marka adlarınıza ve üslubunuza göre ayarlanmış.
Çekmeyen bir atölyedeki telefon için yapıldı: sorular ve saha raporları sinyal döndüğünde eşitlenir.
Abeille'in deneyimli madeni yağ satışçılarından oluşan ağı Lubri'nin arkasındadır. İş gerektirdiğinde bir insana devredin.
Sistemleriniz
Lubri platformlarınızdan bağlam alır ve güncellemeleri onlara geri yazar; özel geliştirilmiş olanlar dâhil. Bir API'si ya da veritabanı varsa bağlarız.
İki yönlü eşitleme; doğrulama, denetim kayıtları ve önemli yerlerde insan incelemesiyle gelir. CRM'inize satışçının görmediği hiçbir şey yazılmaz.
Devreye alma
Fiyat talebe göre
Demoyu onun üzerinde çalıştıralım: bir viskozite eşleştirmesi, bir onay, rakip bir ürünle muadil karşılaştırması. Fiyat, kapsam görüşmesinden sonra verilir.